Việc phát triển các điểm Bưu điện văn hóa xã góp phần nâng cao dân trí, nâng cao đời sống tinh thần của người dân ở vùng nông thôn, miền núi. Điểm Bưu điện văn hóa xã trở thành một thiết chế văn hóa đặc biệt ở nông thôn, đưa chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước vào cuộc sống, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ chính trị trong tình hình hiện nay. Điểm hoạt động bưu chính, viễn thông là một trong những tiêu chí quan trọng để xét duyệt xã đạt chuẩn nông thôn mới.

Củng cố, phát triển điểm Bưu điện văn hóa xã đảm bảo cung cấp các dịch vụ bưu chính, viễn thông, phục vụ đọc sách, báo, tìm kiếm thông tin qua mạng interntet cho người dân nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo. Nâng tổng số đầu sách bình quân tại các điểm Bưu điện văn hóa xã lên 500 đầu sách vào năm 2020. Nâng tổng số người đọc sách, báo bình quân tại các điểm Bưu điện văn hóa xã lên mỗi ngày từ 10 đến 20 lượt người (gấp 2 đến 5 lần so với hiện tại). Trang bị máy vi tính có truy cập internet cho tất cả các điểm Bưu điện văn hóa xã phục vụ nhu cầu truy cập internet của người dân nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa. Nhân viên làm việc tại điểm Bưu điện văn hóa xã được hỗ trợ lương tối thiểu.

Hoàng Thơ